Vyhodnotit nejlepší typ matrace dle zákazníků je velmi obtížné, neboť se jejich preference ohledně typu matrace časem mění. V minulosti byl dáván důraz především na koupi pružinové matrace. Dnes je výběr typů matrací rozšířen o matrace pěnové, latexové, sendvičové, z líné nebo BIO pěny, takže zákazník má celou paletu možností při výběru. Vzhledem k tomu, že mnoho zákazníků nezná vlastnosti jednotlivých pěn a proto potřebují poradit, hledají často recenze různých typů matrací na internetu.

Většinou se tyto recenze nachází v tzv. blozích, ale také je možné zabrousit na portály zbozi.cz, kde lze k jednotlivým výrobkům přiřadit i hodnocení nebo heureka.cz, kde lze prohlédnout recenze jednotlivých obchodů. Musíme upozornit, že se jedná o recenze skutečných zákazníků, kteří si zboží v internetovém nebo kamenném obchodě již koupili a na základě jejich koupě jim portál po 10 dnech od vytvoření objednávky zaslal dotazník, aby vyjádřili svou spokojenost s nákupem zboží.